Tutorial Pengajuan Surat
Panduan lengkap cara mengajukan surat administrasi secara online di Sistem Informasi Desa (SID) Sungai Meranti dengan fitur canggih dan keamanan terjamin
Masuk ke Akun
Pastikan Anda sudah memiliki akun dan masuk ke sistem dengan NIK dan password yang benar. Sistem menggunakan autentikasi berbasis role untuk keamanan optimal.
Tips Keamanan
- • Jangan pernah bagikan password Anda kepada orang lain
- • Sistem menggunakan enkripsi dan rate limiting untuk keamanan
- • Aktivasi akun melalui OTP email untuk verifikasi
Pilih Jenis Surat
Masuk ke menu Administrasi Online dan pilih jenis surat yang ingin Anda ajukan. Sistem menampilkan berbagai jenis surat dengan informasi lengkap persyaratan.
Jenis Surat Tersedia
- • Surat Keterangan (Domisili, Tidak Mampu, Belum Menikah)
- • Surat Pengantar (Nikah, SKCK, Izin Kerja)
- • Surat Keterangan Usaha
- • Template surat kustom sesuai kebutuhan desa
Cek Persyaratan
Baca dengan teliti persyaratan yang dibutuhkan untuk jenis surat yang dipilih. Sistem menampilkan syarat secara detail dan template surat.
Cek Template
Template surat Word (.docx) tersedia untuk preview dan referensi format
Dokumen Pendukung
KTP, KK, dan dokumen spesifik sesuai jenis surat (asli + fotocopy)
Isi Form Data
Lengkapi semua data yang diminta dengan informasi yang benar dan sesuai dokumen. Sistem menggunakan form dinamis dengan validasi real-time.
- Data diri pemohon (NIK, nama, TTL, agama, pekerjaan)
- Alamat lengkap dan detail lokasi
- Informasi spesifik surat (data pihak terkait, detail keperluan)
- Form otomatis mendeteksi tipe field (dropdown, date, text)
Upload Dokumen
Unggah foto/scan dokumen persyaratan sesuai dengan format yang diminta. Sistem memiliki validasi keamanan dan penyimpanan terenkripsi.
Format Dokumen
- • Format: JPG, PNG, atau PDF (terdeteksi otomatis)
- • Ukuran maksimal: 2MB per file (kompresi otomatis)
- • Validasi keamanan: anti-malware dan file type checking
- • Penyimpanan: terenkripsi dengan akses terkontrol
- • Preview: bisa melihat dokumen sebelum submit
Review & Submit
Tinjau kembali semua data, centang persetujuan syarat, lalu klik "Ajukan Surat". Sistem akan memproses pengajuan dengan notifikasi real-time.
Konfirmasi Akhir
- • Validasi akhir: sistem memeriksa kelengkapan data
- • Preview pengajuan: lihat ringkasan sebelum submit
- • Persetujuan digital: checkbox untuk syarat & ketentuan
- • Submit dengan konfirmasi: modal konfirmasi akhir
- • Notifikasi instan: email/SMS konfirmasi pengajuan
Monitoring Status
Pantau status pengajuan Anda melalui dashboard real-time atau notifikasi email/SMS. Sistem menyediakan tracking lengkap dari pengajuan hingga selesai.
Fitur Monitoring
- • Dashboard real-time dengan status terkini
- • Notifikasi email dan SMS otomatis
- • History lengkap semua pengajuan
- • Download surat langsung dari dashboard
Butuh Bantuan?
Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami:
Telepon: (0761) 123-456
WhatsApp: 0812-3456-7890
Email: info@desasungaimeranti.id
Alamat: kantor Desa Sungai Meranti
Informasi Penting
- Waktu Proses: 1-3 hari kerja tergantung jenis surat
- Biaya: Gratis untuk surat administrasi dasar
- Dukungan: Helpdesk aktif Senin-Jumat 08:00-16:00 WIB
- Keamanan: Semua data dienkripsi dan dilindungi undang-undang